Kontakta oss

De vanligaste frågorna

Frågor & Svar

Hur lång leveranstid har ni?

Vi har 5-8 dagars leveranstid (till och med snabbare ibland).

När det gäller våra sängar från Cozy Beds har vi 4-7 veckors leveranstid då de tillverkas på beställning. (Avvikelser kan förekomma)

Vad kostar frakten?

Vi har fri frakt vid köp över 500 kr, annars 49 kr frakt.

Vad ska jag göra om jag har en fraktskada?

Återkoppla då med nedanstående information via mail till kundservice@dinamobler.se
Vi behöver:
* Foto på ytterförpackningen
* Foto på öppen låda
* Foto på fraktsedeln
* Foto på skadad produkt
* Bifogat kvitto

Hur kan jag göra en retur?

Ska du göra en retur så kontakta vår kundsupport genom att maila till kundservice@dinamobler.se eller skriv i formuläret nedan.

När får jag min faktura?

Er faktura kommer att skickas till den mailadress som ni angett i kassan. I samband med att er order skickas från vårt lager kommer fakturan skickas som en PDF-fil till er mail. Du kan även se din betalning i SVEA appen.

Dina Möbler

Välkommen att kontakta oss via uppgifterna nedan. Det går också bra att använda kontaktformuläret längre ned på sidan om du har frågor kring webbshoppen eller de produkter vi säljer.

Kundtjänst

Tel (vardagar 10-15):
0221-12000
E-post: kundservice@dinamobler.se
Organisationsnummer: 556990-9418

49:- frakt

Fri frakt vid köp över 500:-

Kundtjänst

Vi har både mail och telefonsupport

Svea

Räntefritt upp till 12 månader

Öppet köp

Vi har 365 dagars öppet köp.

Få svar på dina frågor