Fyll i vår returblankett
Dina Möbler
Välkommen att kontakta oss via nedanstående uppgifter. Det går också bra att använda returrätt formuläret eller kontakta vår support om du vill returnera din produkt.
Mälardalen
Tel: 0221-12000
E-post: kundservice@dinamobler.se
Organisationsnummer: 556945-7111
Fri frakt
Kundtjänst
Klarna
Öppet köp
Returätt
Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt svensk lagstiftning samt distans- och hemförsäljningslagen. Det innebär att om du köper en vara på postorder, via telefon eller Internet, har möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. Det gäller INTE tillverkningsvaror (kunden har inte någon ångerrätt från och med den tidpunkt när produkter som ovan nämnda exempel har påbörjats i produktion.). Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka pengarna senast inom 30 dagar från det att vi mottagit och besiktigat produkten förutsatt att produkten returneras omonterad, komplett i originalemballage. Kommer varan bort eller blir skadad när du returnerar varan så är det du som är betalningsskyldig.
Vid retur betalar du en returavgift som avser returfrakten, den aktuella returfrakten är 295 kr för sändningar som levererats till ombud och för sändningar med hemleverans debiteras 695 kr för orders med ordervärde upp till 4000 kr. För orders med ordervärde över 4000 kr debiteras 1495 kr.
*När det gäller sängar och soffor så debiterar vi 2500 kr för frakten.
Returen skall sändas åter på samma sätt som den levererades.
För att lämna tillbaka varan ska den vara hel och ren, i originalförpackning. Varan får inte heller ha varit använd eller monterad.
Kontakta alltid kundtjänst innan du vill retunera en vara.